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P2-SELFM-09L’approche de la formation combine une gestion des attitudes et des violences physiques. La démarche est proactive et non réactive : une des questions essentielles et préalable au conflit (physique) est de garder une attitude adaptée au contexte permettant de désamorcer (lorsque c’est possible) un conflit avant son explosion.
La formation gestion de l’agressivité verbale sera don un prérequis essentiel à la formation.
Si le conflit physique ne peut être évité, les techniques enseignées auront comme objectif de permettre à chacun de se préserver au mieux. L’accent sera mis sur les notions d’esquive, déplacement, équilibre et de protection (parade/blocage).
Nous verrons comment sortir de la crise afin que l’ordre puisse reprendre sa place. Les méthodes d’interventions (proactives) veilleront bien évidement à éviter les blessures mais viseront l’efficacité.
Nous présenterons la notion de la légitime défense et le cadre légal du contexte.
En résumé, la préservation de soi et des autres commencera par une prévention des conflits rendue possible par une attitude adaptée. En cas de violence physique, l’objectif absolu sera d’éviter les blessures pour soi et pour les autres.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de reconnaître, prévenir et gérer une situation d’agressivité physique en mobilisant une approche intégrée alliant compréhension des mécanismes comportementaux, communication de désescalade et techniques de protection adaptées, dans le respect de la sécurité de toutes les parties concernées
Pour se faire, ils apprendront à :
Cette formation s’adresse à tout travailleur amené à faire face à de l’agressivité.
La formation est animée par un trainer-coach de băo academy, formé à la dynamique de groupe.
Notre pédagogie est active et s’appuie sur l’expérience des participants.
Nos modes de transmission sont en phase avec les principes de l’andragogie (formation des adultes) :
L’approche didactique que nous proposons pour cette formation est basée sur une pédagogie qui se veut avant tout participative et collaborative. Les solutions ne viennent pas que du formateur. Elles proviennent surtout du groupe des participants. C’est pourquoi le formateur est davantage un facilitateur mettant régulièrement les participants en ateliers afin que chacun puisse découvrir et expérimenter les meilleures solutions le concernant. La théorie n’est présentée que pour nourrir les réflexions et non pour être une recette à appliquer de manière universelle.
Lors de la formation, le dispositif pédagogique permet aux participants de constater en quoi leurs pratiques actuelles sont pertinentes ou non et ensuite de trouver des pistes d’amélioration concrètes. L’approche didactique consiste avant tout à permettre aux participants d’identifier des pistes d’amélioration adaptées à leur contexte plutôt que d’enseigner des principes et des pratiques, certes pertinents, mais qui peuvent être très compliqués à mettre en œuvre car ils seraient aux antipodes du cadre de référence de certains. Le résultat est d’aboutir à un plan d’actions auquel les participants adhèrent car ils auront compris la valeur ajoutée des bonnes pratiques à initier et mettre en œuvre tout en leur permettant de rester eux-mêmes.
Lors de la formation, nous souhaitons donc consacrer le plus de temps possible aux échanges entre participants, aux séances de questions/réponses et, surtout, à la mise en pratique des compétences liées à la collaboration par l’intermédiaire d’ateliers, de mises en situation, de jeux intégratifs des concepts vus au cours de la journée.
Nous pouvons adapter notre formation spécifiquement à votre organisation, après une évaluation minutieuse de vos besoins.