Rouw op de werkvloer

Deze opleiding biedt inzicht in de impact van rouw op medewerkers, hoe leidinggevenden en collega's een ondersteunende rol kunnen spelen en hoe de werkvloer als geheel kan omgaan met verlies.

We behandelen niet alleen de emoties en de fasen van rouw, maar ook praktische handvatten voor werkgevers en collega’s om rouw te erkennen en op een gezonde manier te ondersteunen.

Dit zorgt voor een werkomgeving waarin rouw kan worden besproken zonder taboes en waar medewerkers de ruimte krijgen om hun verlies te verwerken.

Het doel is dat de deelnemers niet alleen de inhoud begrijpen, maar deze ook kunnen toepassen in hun dagelijks werk en gedrag. Aan het einde van de opleiding zijn de deelnemers in staat om:

• De fasen van rouw benoemen en erkennen.
• Het verwerkingsmodel van rouw begrijpen en toepassen in hun omgang met rouwende collega's.
• Op een empathische manier te communiceren met iemand die rouwt.
• Inzicht krijgen in hun eigen rol als collega of leidinggevende in rouwsituaties.
• Het verwerkingsproces te ondersteunen door rouwende collega's ruimte te geven om op hun eigen manier met het verlies om te gaan en mogelijkheden te bieden voor het verwerken van een verlies.

Deze opleiding is bedoeld voor alle werknemers, leidinggevenden, HR, directie,… die in teamverband moeten werken.

Introductie

• Rouwen: taboe of bespreekbaar
• Type "verliezen"

De rouw

• Wat is rouw
• De verschillende fasen van de rouw
• Verwerkingsmodel van de rouw
• Rouwstijlen
• De behoeften van de rouwende persoon

De rol van collega's en leidinggevenden

• Wat kan je doen als WG/HR/LG
• Wat kan je doen als collega/LG

Communicatie

• Tactvolle en empathische communicatie
• Wat te vermijden

Zelfzorg

• Psychologische ondersteuning en zelfzorg

En nadien

• De praktijken die op lange termijn in de werkomgeving kunnen worden toegepast

De opleiding wordt verzorgd door een ervaren băo academy trainer coach.

Onze lesmethode is actief en maakt gebruik van de ervaring van de deelnemers.

Onze didactische methoden zijn in lijn met de principes van de andragogie (volwassenopleiding):

• De opleiding moet zinvol zijn en inspelen op een behoefte.
• De toepassing in de praktijk tijdens het leren is een motiverende factor.
• De aanpak mag niet te schools zijn en de sfeer moet ontspannen zijn.
• De verscheidenheid aan benaderingen is belangrijk om in te spelen op verschillende leermethoden.
• De uitwisseling tussen deelnemers is van fundamenteel belang, omdat we ook leren van anderen.

De didactische aanpak die we voor deze opleiding hanteren is gebaseerd op een pedagogie die vooral participatief en collaboratief is. De oplossingen komen niet alleen van de trainer, ze komen vooral van de groep deelnemers. Daarom is de trainer meer een facilitator die de deelnemers regelmatig in werkgroepen plaatst, zodat iedereen kan ontdekken wat voor hen de beste oplossingen zijn en ermee experimenteren. De theorie wordt alleen gegeven als stof tot nadenken, niet als een recept dat universeel kan worden toegepast.

Tijdens de opleiding stelt de lesmethode deelnemers in staat om te zien of hun huidige werkwijzen relevant zijn of niet, en om vervolgens concrete manieren te vinden om ze te verbeteren. De didactische aanpak bestaat er vooral uit de deelnemers in staat te stellen verbeterpunten te identificeren die passen bij hun context, in plaats van principes en werkwijzen te onderwijzen die relevant kunnen zijn, maar erg ingewikkeld om toe te passen omdat ze in strijd zijn met het referentiekader van sommigen. Het resultaat is een actieplan waar de deelnemers zich aan kunnen houden, omdat ze de toegevoegde waarde hebben begrepen van de good practices die kunnen worden geïnitieerd en geïmplementeerd, terwijl ze zichzelf kunnen blijven.

Tijdens de opleiding willen we daarom zoveel mogelijk tijd besteden aan uitwisselingen tussen deelnemers, aan vraag- en antwoordsessies en vooral aan het in praktijk brengen van de vaardigheden die samenhangen met samenwerking door middel van workshops, rollenspelen en spelletjes waarin de concepten die tijdens de dag aan bod kwamen, geïntegreerd worden.