Om elkaar beter te begrijpen, je correct uit te drukken en soepele en constructieve werkrelaties te ontwikkelen.
In deze eendaagse opleiding leer je vroege signalen herkennen voordat de spanning zich opbouwt, begrijpen...
Het woord nemen voor een publiek is een uitdaging: hoe bereid je je voor? Hoe...
Bij conflicten of agressie ontwikkel je vaardigheden om een klimaat van vertrouwen en dialoog binnen...
Er bestaat geen effectieve communicatie zonder gezonde relatie.
Gesprekken met collega's, klanten, begunstigden, enz. kunnen soms gespannen worden en agressief of conflictueus gedrag...
We helpen je graag verder