Les leviers de la collaboration au sein d’une équipe

Dans un monde de plus en plus versatile et complexe, le travail collaboratif présente un avantage important pour la productivité des collaborateurs. Dans le cadre d'activités ou de projets complexes et s'étalant sur le long terme, l'effort et l'entraide les amènent à accomplir leurs missions plus aisément et plus rapidement. Le groupe représente un milieu de partage d'informations et de bonnes pratiques, très riche pour l'équipe. Cet état d'esprit favorise le bien-être au travail via un meilleur climat de confiance et des relations positives au sein des services.

Cette formation donne des clés pour comprendre et activer les leviers sur lesquels le responsable peut s'appuyer pour favoriser le travail en équipe au service des objectifs de l'organisation. Elle aborde les techniques qui favorisent la collaboration, la cohésion et l'entraide au service de l'intérêt collectif.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de:

• Identifier les leviers et les obstacles à la collaboration.
• Mettre les conditions en place pour mobiliser les collaborateurs à travailler ensemble au service d'un intérêt collectif.
• Dégager des pistes de solutions pour aplanir les difficultés et les obstacles à la collaboration.
• Adopter des techniques qui favorisent les bonnes relations entre collègues.

Cette formation s'adresse aux membres de la ligne hiérarchique.

Notions de travail collaboratif

Les facteurs limitant/facilitant la collaboration

• Les niveaux de maturité des équipes (O. Devillard)
• Les facteurs de dysfonctionnement des groupes de travail
• Les saboteurs de la collaboration et leurs complices
• Théorie de la motivation de l'auto-détermination (Decy & Ryan)
• Les leviers de la motivation
• La cocréation de l'alliance au sein d'une équipe

Les comportements et attitudes favorisant la collaboration

• Les styles sociaux : les différentes orientations comportementales, les besoins sous-jacents, les manières d'influencer,… et l'impact sur la collaboration
• Les antagonismes entre styles et les impacts interrelationnels
• Les rôles en équipe (M. Belbin)
• Rôles en équipe fonctionnels vs opératoires : prendre conscience de sa manière personnelle de contribuer à l'avancée de l'équipe
• Les signes de reconnaissance

La formation est animée par des coaches expérimentés de băo academy, formés à la dynamique de groupe.

Notre pédagogie est active et s’appuie sur l’expérience des participants.

Nos modes de transmission sont en phase avec les principes de l’andragogie (formation des adultes) :

• La formation doit faire sens et répondre à un besoin.
• La pratique dans l’apprentissage est un moteur de motivation.
• L’approche ne doit pas être scolaire et l’ambiance détendue.
• La variété des approches est importante pour répondre aux différentes méthodes d’apprentissage.
• Les échanges entre participants sont fondamentaux, car on apprend aussi de ses pairs.

L'approche didactique que nous proposons pour cette formation est basée sur une pédagogie qui se veut avant tout participative et collaborative. Les solutions ne viennent pas que du formateur. Elles proviennent surtout du groupe des participants. C'est pourquoi le formateur est davantage un facilitateur mettant régulièrement les participants en ateliers afin que chacun puisse découvrir et expérimenter les meilleures solutions le concernant. La théorie n'est présentée que pour nourrir les réflexions et non pour être une recette à appliquer de manière universelle.

Lors de la formation, le dispositif pédagogique permet aux participants de constater en quoi leurs pratiques actuelles sont pertinentes ou non et ensuite de trouver des pistes d'amélioration concrètes. L'approche didactique consiste avant tout à permettre aux participants d'identifier des pistes d'amélioration adaptées à leur contexte plutôt que d'enseigner des principes et des pratiques, certes pertinents, mais qui peuvent être très compliqués à mettre en œuvre car ils seraient aux antipodes du cadre de référence de certains. Le résultat est d'aboutir à un plan d'actions auquel les participants adhèrent car ils auront compris la valeur ajoutée des bonnes pratiques à initier et mettre en œuvre tout en leur permettant de rester eux-mêmes.

Lors de la formation, nous souhaitons donc consacrer le plus de temps possible aux échanges entre participants, aux séances de questions/réponses et, surtout, à la mise en pratique des compétences liées à la collaboration par l'intermédiaire d'ateliers, de mises en situation, de jeux intégratifs des concepts vus au cours de la journée.