Door deel te nemen aan de workshop “Omgaan met moeilijke mensen” van BAO, hoopten we onze leidinggevenden de nodige tools aan te reiken die nodig zijn om doelgericht(er) te communiceren.
De coaches gingen in kleine groepen met onze leidinggevenden aan de slag en werkten met praktijkvoorbeelden die onze collega’s zelf konden aanreiken. Op deze manier was het mogelijk om concrete situaties samen te analyseren en op te lossen.
De feedback van onze leidinggevenden is zeer positief en, wat nog belangrijker is, de opgedane kennis wordt toegepast in de praktijk en werpt zijn vruchten af.
Nogmaals bedankt aan BAO Group en aan de coaches voor de fijne samenwerking.