Cycle de sensibilisation de la ligne hiérarchique aux risques psychosociaux

Choisir un cycle, c’est avant tout opter pour une démarche sur mesure, où chaque thématique – stress, burn-out, assuétudes, absentéisme, déconnexion, etc. – est adaptée aux réalités et aux besoins du public concerné. Le contenu n’est pas figé: il s’ajuste au fil des échanges, des retours d’expérience et des priorités identifiées dans l’organisation.

Ce format progressif favorise également la cohérence du discours managérial: les thématiques se répondent, s’enrichissent mutuellement et construisent une compréhension globale des mécanismes des risques psychosociaux. Là où une formation isolée sensibilise, un cycle installe une véritable culture de prévention, partagée et alignée sur les valeurs de l’entreprise.

Enfin, le cycle permet d’aller au-delà de la simple sensibilisation: il vise une efficience réelle dans les pratiques managériales, en développant une conscience en profondeur des dynamiques humaines, organisationnelles et émotionnelles à l’œuvre dans les risques psychosociaux.

Le cycle de sensibilisation se développant « à la carte », les objectifs pédagogiques en lien avec chaque thématique choisie se retrouvent dans la fiche initiale de la formation à proprement parler. L’objectif principal étant d’informer en profondeur la hiérarchie de l’ensemble de leurs obligations légales en matière de prévention et protection des travailleurs au niveau des risques psychosociaux.

Les objectifs transversaux suivants seront poursuivis tout au long du cycle de sensibilisation, indépendamment des thématiques demandées:

• Identifier les principaux facteurs de risques psychosociaux et leurs manifestations dans le contexte hiérarchique
• Analyser les interactions entre les pratiques managériales, la culture d’entreprise et la santé psychologique des collaborateurs
• Adopter une posture managériale de prévention et d’écoute active favorisant un climat de travail équilibré
• Mettre en œuvre des actions concrètes de vigilance et de régulation au sein de votre équipe
• Collaborer efficacement avec les acteurs internes (RH, prévention, santé au travail, conseiller en prévention interne) dans la gestion des situations sensibles
• Distinguer les différents niveaux de prévention (primaire, secondaire, tertiaire)
• Connaître le cadre légal et les obligations de l’employeur et du management en matière de bien-être au travail
• Repérer les signaux de mal-être individuel ou collectif
• Conduire un entretien de régulation ou d’alerte avec un collaborateur en difficulté
• Utiliser des outils de diagnostic ou de dialogue adaptés au contexte de son équipe
• Élaborer un plan d’action de prévention à son niveau hiérarchique
• Développer une posture d’écoute, d’empathie et de bienveillance managériale
• Faire preuve d’exemplarité dans sa propre gestion du stress et du temps de travail
• Reconnaître ses limites et solliciter les relais internes appropriés en cas de situation
• S’engager dans une démarche durable de prévention et d’amélioration continue

Cette formation s’adresse aux membres de la ligne hiérarchique.

Comprendre les notions clés

Point légal

• Code du bien-être au travail
• Acteurs de la prévention
• Rôle spécifique de la ligne hiérarchique

Identifier les situations sensibles au travail

• Études de cas
• Décryptage de comportements à risque

Prendre conscience de son rôle individuel et collectif

• Identification des leviers de prévention à l’échelle individuelle et collective
• S’outiller pour agir concrètement

Présentation d’outils et bonnes pratiques (charte, référents, procédure d’alerte, communication)

Engagement collectif: « Une action à mettre en place ? »

La formation est donnée par un conseiller en prévention aspects psychosociaux de Cohezio.

Notre pédagogie est active et s’appuie sur l’expérience des participants.

Nos modes de transmission sont en phase avec les principes de l’andragogie (formation des adultes) :

• La formation doit faire sens et répondre à un besoin.
• La pratique dans l’apprentissage est un moteur de motivation.
• L’approche ne doit pas être scolaire et l’ambiance détendue.
• La variété des approches est importante pour répondre aux différentes méthodes d’apprentissage.
• Les échanges entre participants sont fondamentaux, car on apprend aussi de ses pairs.

L’approche pédagogique repose sur des échanges participatifs et une dynamique collaborative.

L’objectif n’est pas de former de manière exhaustive, mais plutôt d’initier une prise de conscience, de stimuler la réflexion et d’ouvrir des pistes concrètes d’amélioration adaptées aux réalités des participants.

Le formateur adopte une posture de facilitateur, créant des temps d’échange, des partages d’expérience et des moments d’interaction en petits groupes. Plutôt que de délivrer des solutions toutes faites, l’animation s’appuie sur les expériences et les questionnements du groupe, dans une logique d’intelligence collective.

La théorie, volontairement allégée, n’intervient que comme support à la réflexion et point d’appui pour les discussions, sans prétendre imposer un modèle unique.

L’objectif est que chacun reparte avec une ou deux idées concrètes à expérimenter dans son propre contexte professionnel, plutôt qu’un plan d’action détaillé difficilement applicable. Nous souhaitons ainsi favoriser l’appropriation des messages clés par la mise en question des échanges nourris, et des outils simples mobilisables rapidement.